A empatia é considerada um atributo importante para profissionais que lidem com seres humanos, em especial aos psicoterapeutas e outros profissionais que envolvam saúde mental.
A empatia é definida como uma habilidade de comunicação, que inclui três componentes: cognitivo; afetivo; comportamental. O componente cognitivo envolve é caracterizado pela capacidade de compreender, os sentimentos e perspectivas de outra pessoa. O componente afetivo, são os sentimentos de compaixão, simpatia e bem-estar pela outra pessoa. O componente comportamental que é capacidade de transmissão do entendimento explícito do sentimento e perspectiva da outra pessoa, de maneira que ela se sinta compreendida.
Este estudo teve como objetivo; avaliar a eficácia do Programa de Treinamento da Empatia (PTE) no desenvolvimento do comportamento empático de estudantes universitários.
Foram utilizados 17 estudantes da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. 10 ficaram no grupo experimental e 7 no grupo controle. Os sujeitos de ambos os grupo foram avaliados antes do treinamento (linha de base), após o treinamento e um mês após o treinamento (follow up).
Na avaliação foi realizada uma entrevista estruturada, construída a partir da adaptação da entrevista dirigida para habilidades Sociales (Caballo, 1993) e da observação dos seus desempenhos dos sujeitos filmados em suas interações. Para as avaliações de comportamento verbal e não-verbal foram utilizados os Sistemas de avaliação do comportamento empático (SACE-V) e o sistema de avaliação do comportamento empático (SACE-NV) e o follow-up foi utilizado o questionário do treinamento de empatia (QUATE).
O PTE foi eficaz em desenvolver o comportamento empático nos estudantes e em generalizar esses efeitos para o contexto relacional deles. Os efeitos foram maiores no desenvolvimento do comportamento verbal do que na comunicação não-verbal. Mudanças foram observadas no convívio social dos estudantes, estas mudanças sugerem que o PTE aumentou as perspectivas e sentimentos dos outros, além de comunicar apropriadamente essa compreensão e de aplicar as habilidades nas interações em suas vidas diárias.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS;
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